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详解网站跳出率的具体定义及原因
详解|网站跳出率|具体定义及原因
点击数:158 更新时间:2012-3-8 17:26:17 | 【字体:

  跳出率是网站分析的一项基本指标,用于评估页面信息对于用户是否有效,对运营活动,对产品优化都有直接的指导作用。本文从各个角度详细阐述了跳出率的意义,以及跳出率对产品优化的指导作用。

  [官方定义]:跳出率指单页访问次数或访问者从进入(目标)页离开网站的访问次数百分  跳出率是网站分析的一项基本指标,用于评估页面信息对于用户是否有效,对运营活动,对产品优化都有直接的指导作用。本文从各个角度详细阐述了跳出率的意义,以及跳出率对产品优化的指导作用。

  [官方定义]:跳出率指单页访问次数或访问者从进入(目标)页离开网站的访问次数百分比。您可使用跳出率来衡量访问质量,高跳出率通常表示网站进入页对您的访问者不具针对性。

  [通俗解释]:用户只访问了一个页面,就关掉,这部分用户占所有访问用户的比例。

  [扩展阐述]:两个方面的含义,单指一个页面的访问;所要衡量的某个网页,用户可以是从本站进入,但进入目标页后即关掉,用户没有再转化。

  [分析应用]:

  1、表明整站对用户的吸引力程度,评估网站对用户是否有价值。跳出率越低,网站的对用户的吸引力越高,网站的价值越高。在analytics中,可以通过“访问者概览”来获取该数据。

  2、分析网站中的某个目标页面是否有针对性,例如我们评估一个专题页面是否有针对性,当用户从本站的其他位置链接进来后,究竟有多少是认为专题内容没有针对性,直接关掉的呢,这里就用到目标网页的跳出率来衡量。在analytics中,可以通过“内容-网站内容”来获取该数据。

  如何降低网站/网页跳出率?

  1、 界面元素指示清晰,用户是带着想象去使用网页的,左右用户想象的元素,包括文字提示、图形、鼠标事件、js效果等,因此,页面中的元素必须是简单、清晰、明确的,而且是符合用户理解习惯的,当用户被这些元素引导进目标网页后,内容与他想象的匹配,才能有效降低跳出率。当前越来越多的网站,都倾向于使用色彩单一、大块头的原始图形来进行指示。如淘宝商品详细页面的“购买”按钮、轻博客中的“发图片、发文章、写心情……”

  2、 ui逻辑清晰,页面之间的关系紧密,当一个页面和另一个页面的从属关系非?;炻一蛘卟幻骼实氖焙?,很难理解一个用户会用鼠标去点击进入,或者无意进入以后还会继续停留。

  3、 页面链接循环有规律,包括下一页、返回上级、面包屑、回到首页等等,这些都是组成基本的页面循环因素。在一个网站中,循环应该是有规律的,用户在浏览的过程中,会形成一定的规律印象,在他想返回或者拐弯的时候,找到链接热点的时间应该不能超过他的想象时间。

 

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